Отзывы: Специальная уборка в Екатеринбурге

Вы знаете, хотелось бы выразить огромную признательность сотрудникам компании «Федора». Как менеджеру — Алексею, так и двум девушкам. Я после ремонта в квартире не могла сделать генеральную уборку более года. Все собиралась и собиралась. Но возраст уже под 70 и....сами понимаете. Вот и решили с супругом пригласить специалистов. Все прошло не сказать, что быстро. Но я и не торопила. Зато вычистили все и очень тщательно. Использовали и специальную технику и специальные чистящие средства. Для меня отличным показателем стала и чистота и приятный запах, который остался после «Федоры». Отличная компания. Честная пятерка.

Впервые заказывала услугу клининга в квартире, очень уж хотелось освободить для себя выходной день. Приехала вежливая женщина со специальными средствами и оборудованием. Генеральная уборка заняла несколько часов. Вся квартира буквально блестела, даже дышать стало легче. Благодарю компанию Мята за качественно оказанную услугу и за добросовестность персонала.

Пользовалась 2.5 месяца услугой «еженедельные поддерживающие уборки».
Сломали дорогие розетки, обещали компенсировать ущерб, и вот как 4 месяца я жду этой компенсации. Забанили за комментарий под постом в Инстаграмм, просто детский сад.
В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию.
Неуважительно и безответственно относятся к клиенту и его имуществу.
С такой то конкуренцией на рынке клининговых компаний!

Заказывала уборку 2х комнатной квартиры 01.12.18, это первое знакомство с клининговой компанией, и я осталась очень разочарована их работой. Компания называлась сначала Домоуборочная, а сейчас SVOI. Домработницу Екатерину оставила одну прибираться, и ушла по своим делам. О чем очень пожалела. Когда вернулась на первый взгляд все было нормально, тем более по сравнению с тем, что было. Но спустя время, когда я рассчиталась с Мариной, видимо управляющая, и они ушли, я уже начала замечать первые недочёты, я просила помыть белые двери, это было сделано не качественно, и не со всех сторон. Но все же вымыто, ну ладно. Затем пол, тоже был весь в разводах, наверное не меняли воду. Затем заметила что в ванной в раковине плохо уходит вода, видимо полоскали тряпку грязную, и всё засорилось. Ну ладно, думаю, ничего страшного не произошло. Но тут, я находилась на кухне, и смотрю что плита недостаточно отмыта, пригляделась, и поняла, ЭТО ЦАРАПИНЫ, причем очень сильные, черные, она просто содрала эмаль с моей плиты. Я сначала понадеялась что это может грязь, стала чистить сама, но увы, это стёрта эмаль с новенькой плиты. Обидно было очень. Я начала им звонить, никто не ответил. Я написала в директе им в Инстаграм, приложила фотографии царапин. По всему дому находила железные частички от жёсткой губки, видимо ей она и терла. И всё испортила.Загрязгения на плите не были такими сильными, чтобы так тереть, там достаточно было нанести средство, подождать 5 минут, и протереть обычной губкой. До сих пор не понимаю как можно было так всё испортить. Дак вот, в директе мне отвечала Марина, как я поняла управляющая, она мне написала что якобы сейчас непонятно были эти царапины на плите изначально или нет, что не доказать. Я просила узнать у домработницы Екатерины чем она терла, и понимала, что скорее всего она не признается в порче имущества. Я писала ещё им в директ, и потом мне просто перестали отвечать. Никому не советую эту клининговую компанию SVOI. До сих пор очень злая, взяла и испортила плиту... Даже не извинились, и не предложили возместить ущерб......

Пользуемся услугами данной компании уже второй год, на постоянной основе. То есть «Дом – Сервис» производит уборку офиса нашей фирмы. Качеством оказываемых услуг вполне довольны.

Впервые воспользовалась услугами этой компании и осталась довольна. Нужно было срочно полностью вымыть окна на балконе и во всем доме. Никаких претензий к работнику у меня нет, все было сделано очень качественно, окна отмыты хорошо. После такой уборки в доме стало гораздо уютнее и приятнее. Всем рекомендую!

Совсем недавно начала очень много времени проводить за работой, поэтому совершенно не было времени убираться в квартире, а так как я живу одна, то и "спихнуть" уборку было не на кого. Решила впервые воспользоваться клининговой службой, первая которая выпала по запросу была Мята, в общем-то и обратилась я сюда. Во-первых, меня устроили цены за уборку, во-вторых подкупило большое количество положительных отзывов. В общем-то я осталась очень довольна, уборку сделали очень быстро и качественно, я даже не узнала свою квартирку, такой чистой она не была даже тогда, когда я в нее заехала)))

Заказал услугу сегодня в первый раз. Могу сказать что очень доволен. Погладили рубашки и брюки и сделали обычную уборку. Понравилось что ключи завезли на работу. Из минусов опоздание на 30 мин.

Делали генеральную уборку, а так же мойку окон, все понравилось, обязательно закажу ещё.

Обращалась за уборкой в эту компанию, приехал мастер все посмотрела, договорились на субботу! Приехали в субботу девочки совсем нужным оборудованием все вымыли, ну мыли конечно долго часов до девяти, но у нас дом 240 квадратов это не мало... !Принимали с мужем вместе, всё отлично, батареи все вычистили, как помыли окна очень понравились, прям все шовчики почистили. Рамы, стекла блестели прям супер. Очень понравилось как помыли в ванной плитку все пятна убрали. Пыли нигде не осталось, всё везде короче очень классно!! Все сделали очень добросовестно. Мы довольны остались. Большое спасибо рекомендую!!!

Заказывал уборку коттеджа, ребята приехали, все прибрали пылесосом своим крутым, химчистку ковра ещё провели, аж ведро грязи из ковра достали , в общем все устроило, а главное цена!
Рекомендую!

Заказала уборку сьемной квартиры перед заездом. Приехали миловидные русские девушки - очень старательно убирали, прям во всех углах! за 4 часа привели квартиру в идеальный порядк ( мы пока погуляли). Спасибо, ЛЮДИ ДЕЛА!

В воскресенье ко мне пришли убираться ребята из этой компании, заказал у них генеральную уборку, результатом доволен, все качественно, единственное один раз им показал место, где они не протерли пыль, торопились похоже, потому что все быстро сделали. И ещё кое-что не совсем понравилось - сначала не мог дозвониться до них, сказали, телефон не работал и всё исправят, а так всё супер.

Заказал уборку квартиры в компании Мята.
Евро трешка, полная уборка с химчисткой 2х диванов
Сумма 35 730 р.
Согласовали дату 05.04.2025.

Плюсы:
+ Быстрое согласование времени
+ Бригада приехала вовремя
+ Хорошо протерли пыль и прибрали санузлы
+ Есть сервис по химчистке одновременно с уборкой

Минусы:
- Включенная в стоимость уборка в шкафу не производилась (вещи не передвигают, о необходимости освободить шкаф не предупреждают)
- Не смыли средство внутри духового шкафа
- Плохо прибрали под диваном
- Повредили внутренние откосы окон
- Порвали натяжной потолок
- Бюрократия и коммуникация после предоставления услуг
- Отсутствие документов (договор, чек и тд)
- Оплата налом или переводом бригадиру.

Резюме:
Попытки в течение трех недель с 05.04.2025 по настоящий момент 28.04.2025 согласовать компенсацию причиненного ущерба имуществу не увенчались успехом. Менеджер "кормит" обещаниями в ближайшее время вернуться с ответом. С лицом принимающим решение / топ менеджментом для урегулирования ситуации не соединяют. Обращаться или нет в компанию, чья репутация стоит 10 т.р., как показывает действие/бездействие менеджера, решать вам, но я повторно обращаться не стану.

P.S. Пост написан с целью предупреждения о возможном результате вашей уборки. Для урегулирования вопроса топ менеджментом, готов пообщаться, контакты уточняйте у менджера Мяты

Работает мошенница Качалина Марина, которая нагло врёт и кидает сама на деньги вместе с сыном Качалином Тихоном, видео это их квартира. Кинули мою мамуу пенсионерку, обманули нагло. Хочу всех предостеречь от руку этих мошенников, работающих тут

Самая грязная и отвратительная компания вместе с директором, занимается обманом и зарплату не платит это у него фишка такая, все машины никчемные , как и сам директор. Не ходите и не устраивайтесь туда , директор вас обманет и зарплату не увидите. На одни штрафы будете только работать, это факт, я там работал, дак директор уже как пол года не платит зарплату, я в суд подал на него, через суд заплатит со штрафом и компенсацией.

Клининговая Компания'' Чисто-Дело''
Приветствует Вас Дамы, и Господа!
Мы рады каждому клиенту!
Каждый клиент для Нас, как на вес золота!
Мы ценим Ваше время и деньги!
Мы ручаемся, за качество работы Наших сотрудников.
Мы ответственно подходим, к каждому клиенту.
Мы ручаемся, за качество услуги.
И сохранность Ваших ценых вещей.
Выполним любое пожелание.
Вы останетесь довольны, Вы обратитесь, к Ним снова!
Мы качественно уберём Вашу квартиру, загородный дом, салон, офис, ресторан,,итд. Для оформления заявки звонить, по телефону 8-908-90011-51 Марина Геннадьевна. С Пн-Пт, с 9:00-20:00. С Уважением Клининговая Компания'' Чистое - Дело''

В компании "Мята" уборку один раз заказывали, нареканий не было. Но в этот раз полностью разочаровалась. Разместила заказ на генеральную уборку в данной компании перед приездом гостей, ждала на 10:00 специалистов, никто не приехал, позвонила в компанию, оказывается менеджер перепутал и уборку поставили не на сегодня, а на завтра и компания признает ошибку. Но уборка все-равно нужна, в итоге пока вызвали человека, пока приехали прошло 3 часа, хотя по времени у меня были сроки. Приехала девушка с мамой, которую срочно вызвали, а ее мама не работает в данной компании. В итоге на уборку осталось 2 часа, они очень торопились, естественно весь объем работы не сделали и убрали в квартире очень не качественно, стол на кухне остался грязный, пол весь в разводах и следах от ног, плитку кухонную поялозили тряпкой, хотя на кухне сами понимаете есть жирные пятна, в итоге так все и осталось. Менеджер, который в конце уборки пришел извинялся за то, что произошла такая ситуация. Но дело в том, что я заплатила за все комнаты, которые убирали, а убрали то плохо! Не качественно! Оставили грязные разводы, есть видео , которое я отправила менеджеру, он никак не отреагировал на него.

Все просто ужасно!
Заказала уборку после ремонта.
И что в итоге:
- за холодильником грязь
- кухонный гарнитур в опилках
- ЛДСП у шкафа распухло, как будто там ведро воды вылили
- плитка в ванной в пятнах
- под кроватью пыль
-стены в пыли.
- двери в пыли.
Ощущение, что люди ничего не делали.
Написала все менеджеру, полный игнор.
Не советую обращаться в данную контору, если Вы конечно не хотите заплатить деньги, а потом заниматься уборкой самостоятельно или вызывать снова клининг.

Это не компания, это два молодых товарища с пылесосом кёрхер, сотовым телефоном и сайтом. За уборку, где надо было просто помыть, оттереть пятна от подоконников, почистить ванну, везде протереть, запросили денег как настоящая клининг-корпорация.
После этого помыли плохо, ванную и подоконники похоже вообще не трогали (попытаюсь прикрепить фото к их карточке компании), полки не протирали, полы похоже тоже вообще не мыли. Приехали на работу, взяли деньги, сказали звонить если что, улыбнулись уехали. На следующий день перестали брать трубку. Сбрасывают, выключают телефон, в общем детство. С другого номера взяли, но тут же бросили когда поняли о чем идет речь. В адресе здесь нет номера офиса потому, что офиса у них на самом деле нет, проверено. Хорошо хоть ничего не украли, хотя брать было нечего.