Отзывы: Мытье окон в Екатеринбурге

3 июня 2019 года у меня специалисты клининговой компании «Мята» помыли балконное остекление! Претензий по выполненной работе нет, но меня возмущает, как озвучили стоимость работы по телефону, и какой потом оказалась стоимость по факту. Оставить отзыв на сайте фирмы не представляется возможным. По-видимому, отзывы на сайте постановочные. По телефону мне сказали, что помыть 12 м2 балконного остекления стоит 2400 руб. Я уточнила, что у фирмы есть скидка 10%, которая предоставляется, если заказать работы на период с 11 до 16-ти. Я решила ею воспользоваться и заказала мойку окон на 11 часов. Когда я заплатила за работу 2400 минус 10% (2160 руб.) мне перезвонили и сказали, что нужно заплатить 2400 руб., что это цена со скидкой и мне пришлось доплатить, хотя когда называли стоимость работ речь о том, что цена называется со скидкой не шла. Оператор не мог еще знать, что я буду заказывать на время, в которое предоставляется скидка. После того, как мне сказали, что я могу воспользоваться скидкой, я сделала заказ. После выполненной работы оператор мне позвонила и в ходе разговора выяснилось, что помыть 12 м2 стоит в действительности 2700, а 2400 это уже со скидкой. Тем самым фирма обманывает своих клиентов и не называет правильную стоимость работ, когда делают заказ! Документы о выполненной работе и об оплате не оформляют!

Обращалась по мытью окон,,,чисто,,блестит.молодцы ребята,,,,рекомендую данную компанию

Считать обращением к реальному директору питерской компании Татьяне Николаевне Блинковой:
Пишу из Екатеринбурга, где вы открыли своё представительство Мята.
На мойку 13 окон и 6 дверей в коттедж приехала одна исполнительница с ведром и тряпкой, и это послестроительный Клининг.
Сделали мойку окон некачественно, взяли полную сумму. На окнах разводы, уплотнительная пленка в строительной пыли, на окнах краска.
Сначала оператор телефонных звонков успешно меня игнорировала. Вам позвонит бригадир, а бригадир не звонит. Сегодня уверили, что бригадир оказывается звонила, предлагали приехать с парогенератором, а я отказалась. Естественно, никто не звонил. И верят они своему работнику, а не клиенту.
Либо, а что Вы хотели, окна так и моют, какое оборудование я хочу. Связалась с исполнительницей, нет у Вас ничего, ни оборудования, ни штатных работников, поэтому никто и никогда не собирался и не собирается устранять недостатки.
Почта нерабочая. На звонки перестали отвечать вообще. Видимо, я в чёрном списке, слишком требовательной клиенткой оказалась. Впрочем, в Питер тоже не дозвонилась, единый колл-центр?
Фото прикладываю, чтобы наглядно было видно, какое качество.
Я думаю, примерно также Вы работаете и в Нижнем, и в Хантах. Мята, Калина, Пихта. В Москве почему-то Слон? Продвижение в регионы начали года два назад? На сайтах у Вас недостоверная информация об опыте работы в городах с 2009 года, об учредителях - в Москве не смогла выяснить, в других городах - владелец фирм это ООО Лидер, зарегистрированный в Питере, единственным учредителем которого является Ваш муж.
Сайты сделаны под копирку. Это видно сразу.
Вы даже на сайтах отзывы видео одинаковые выложили, скорее всего постановочные. Не может же один человек в нескольких городах жить. Видео сделано в Питере, а не в Москве, Екб, Нижнем или Хантах. Предоставляя недостоверные сведения, Вы вводите потребителей в заблуждение, по крайней мере я точно была уверена, что работаю с местной компанией, с профессиональными сотрудниками и оборудованием, а не с колл-центром, который принимает заказы и раздаёт их потом реальным неквалифицированным исполнителям в качестве подработки.
В сложившейся ситуации понимаю, что качественную услугу я не получу, но жду, что Вы мне сообщите, как собираетесь решать мою проблему.

Доброго дня.
После постройки дома по из отесанного бревна нудна была полная уборка с очисткой каждого бревна от мелкой древесно-стружечной пыли. Жена выбрала данную организацию случайным образом. После оценки приступили к работе в условленный день. Все работы выполнили за день, вместе с мытье окон. Впечатления только положительные, поскольку каждое бревно вытирали по отдельности и въедливой пыли не осталось. Результатом доволен

Первый раз обратилась в клиннинговую компанию, чтобы вымыть окна. После сравнения предложений в интернете, выбрала Доступный клининг Екб.
Заранее договорились по цене и объёме работы, всё было выполнено очень тщательно. Пластиковые рамы после парогенератора стали, как новые!
Заказала ещё обработку душевой кабины от грибка, результатом очень довольна!

мойка окон. не пришлось воспользоваться так как никто просто не приехал и не позвонил

Обращалась за уборкой в эту компанию, приехал мастер все посмотрела, договорились на субботу! Приехали в субботу девочки совсем нужным оборудованием все вымыли, ну мыли конечно долго часов до девяти, но у нас дом 240 квадратов это не мало... !Принимали с мужем вместе, всё отлично, батареи все вычистили, как помыли окна очень понравились, прям все шовчики почистили. Рамы, стекла блестели прям супер. Очень понравилось как помыли в ванной плитку все пятна убрали. Пыли нигде не осталось, всё везде короче очень классно!! Все сделали очень добросовестно. Мы довольны остались. Большое спасибо рекомендую!!!

Живём в высотке, заказывали помывку окон и наведение порядка в нескольких комнатах с химчисткой мебели. Приехали в назначенное время, все оперативно сделали, качество на хорошем уровне. Без лишних вопросов. Достойная компания. В случае необходимости буду сотрудничать и следующий раз.