Все Клининговые Компании
Екатеринбурга

Отзывы: Генеральная в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть генеральная уборка квартир. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Генеральная уборка квартир" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Генеральная уборка квартир", далее - отзывы о клининговых компаниях, в которых есть данная услуга.
Анна
Анна о компании Svoi 2025-04-15 14:42:578 Марта 6Верх-Исетский районисточник: 2GIS
Анна оставил(а) позитивный отзыв о компании "Svoi" через 2GIS
Специалисты:
    Уля Митянина
    Уля Митянина о компании Green Clean 2025-04-14 12:17:23Мамина-Сибиряка 145Октябрьский районисточник: 2GIS
    Уля Митянина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Green Clean" через 2GIS
    Специалисты:
      Городской житель
      Городской житель о компании ЧистоДел96 2025-04-13 19:04:46Данилы Зверева 10Кировский районисточник: 2GIS
      Городской житель оставил(а) позитивный отзыв о компании "ЧистоДел96" через 2GIS
      Специалисты:
        Виктор
        Виктор о компании Три сестры 2025-03-29 21:26:17Чебышёва 6Кировский районисточник: Яндекс
        Виктор оставил(а) позитивный отзыв о компании "Три сестры" через Яндекс
        Специалисты:
          Naily Xas
          Naily Xas о компании Биоклин 2025-04-11 14:21:40Крауля 57Верх-Исетский районисточник: 2GIS
          Naily Xas оставил(а) позитивный отзыв о компании "Биоклин" через 2GIS
          Специалисты:
            Юлия Волкова
            Юлия Волкова о компании Три сестры 2025-04-07 12:45:30Чебышёва 6Кировский районисточник: Яндекс
            Юлия Волкова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Три сестры" через Яндекс
            Специалисты:
              Yulia Volkova
              Yulia Volkova о компании Три сестры 2025-04-07 10:01:54Чебышёва 6Кировский районисточник: 2GIS
              Yulia Volkova оставил(а) позитивный отзыв о компании "Три сестры" через 2GIS
              Специалисты:
                Городская легенда
                Городская легенда о компании Мята 2025-04-05 09:52:02Рутминского 4Ленинский районисточник: 2GIS
                Городская легенда оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мята" через 2GIS
                Специалисты:
                  Елена
                  Елена о компании Три сестры 2025-04-07 20:35:15Чебышёва 6Кировский районисточник: Яндекс
                  Елена оставил(а) позитивный отзыв о компании "Три сестры" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Екатерина Ч.
                    Екатерина Ч. о компании Братья Чистовы 2025-04-06 16:55:45Луначарского 194Октябрьский районисточник: Яндекс
                    Екатерина Ч. оставил(а) негативный отзыв о компании "Братья Чистовы" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Анна гапеева
                      Анна гапеева о компании Три сестры 2025-03-24 12:11:18Чебышёва 6Кировский районисточник: Яндекс
                      Анна гапеева оставил(а) негативный отзыв о компании "Три сестры" через Яндекс
                      Специалисты:
                        гюля Назарова
                        гюля Назарова о компании Svoi 2025-03-30 22:12:158 Марта 6Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                        гюля Назарова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Svoi" через 2GIS
                        Специалисты:
                          Максим Житникович
                          Максим Житникович о компании Mister fapc 2025-04-05 04:54:15Чайковского 11Ленинский районисточник: 2GIS
                          Максим Житникович оставил(а) позитивный отзыв о компании "Mister fapc" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Нина Карпова
                            Нина Карпова о компании Svoi 2025-03-25 23:31:398 Марта 6Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                            Нина Карпова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Svoi" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Влада М.
                              Влада М. о компании Чистый Город 2025-03-25 20:23:378 Марта 45АЛенинский районисточник: Яндекс
                              Влада М. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Чистый Город" через Яндекс
                              Специалисты:
                                Марина Туралиева
                                Марина Туралиева о компании Svoi 2025-03-25 20:08:528 Марта 6Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                                Марина Туралиева оставил(а) позитивный отзыв о компании "Svoi" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Андрей Анатольевич
                                  Андрей Анатольевич о компании Парк Хаус 2025-04-14 14:39:03Сулимова 50Кировский районисточник: Яндекс
                                  Андрей Анатольевич оставил(а) позитивный отзыв о компании "Парк Хаус" через Яндекс
                                  Специалисты:
                                    Анна Егембердыева
                                    Анна Егембердыева о компании УБОРКИН 2025-04-13 16:07:16Академика Шварца 10к1Чкаловский районисточник: Яндекс
                                    Анна Егембердыева оставил(а) позитивный отзыв о компании "УБОРКИН" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Эльвира
                                      Эльвира о компании КЛИНИНГ-К1 2022-09-15 09:58:12Бебеля 17Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                                      Эльвира оставил(а) негативный отзыв о компании "КЛИНИНГ-К1" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Ответ от компании:

                                        Эльвира, действительно у нас произошел технический сбой именно на вашей ген.уборке. Это действительно плохо, и надо что-то делать с этим. Далее смотрю в CRM:
                                        1. Чтобы хоть как-то исправить ситуацию и предложить хорошую скидку в качестве извинения, с вами пыталась связаться наша сотрудница Юлия. Не могла дозвониться, написала в воцап.
                                        2. Затем договорились с вами, что 16.9 в 10 мы звоним, и вы сможете сказать, когда готовы чтобы приехали наши ребята.
                                        3. 16.9 начиная с 10 часов идут 7 недозвонов до вас с разными промежутками.
                                        4. Затем договорились по воцапу, что вы перезвоните, как освободитесь.
                                        5. 18.9 - снова недозвоны.
                                        6. И запись от Юли: "от клиента нет ответа, закрываю заявку".

                                        Эльвира, приношу извинения, что подвели вас 15.9.

                                        Ответ от администрации:

                                        always_black
                                        always_black о компании КЛИНИНГ-К1 2022-12-30 14:12:48Бебеля 17Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                                        always_black оставил(а) негативный отзыв о компании "КЛИНИНГ-К1" через 2GIS
                                        Специалисты:
                                          Ответ от компании:

                                          Проверили хронологию:

                                          27.12.2022 15:35 заказ принят на 28.12 в 13

                                          Вечером назначенный бригадир оповещает оператора, что заболел и не может выйти на заказ. График забит под завязку - горячий сезон.

                                          27.12 в 19:45 оператор Юлия пытается договориться с вами о переносе на утро, вечер или назавтра чтобы иметь возможность поставить другую бригаду. Предложение вы резко отклонили, назвав нас непрофессионалами. Юле пришлось изыскивать возможность поставить людей именно на 13:00

                                          28.12 в 13 бригада вышла, начали работу.

                                          Бригадир вам позвонил как договаривались, заранее. Условились на прием работ в 18.

                                          В 18:25 поступил звонок от вас. Подробности не приводим тк отзывы могут читать и дети, а также ввиду цензуры Флампа. Смысл был следующий: "Я работы приняла, но кое-где остались волосы. Как вернуть бригаду?"

                                          Бригада тут же вернулись и домыли. Вы приняли. В качестве компенсации за недосмотр бригадира, мы предложили вам и затем вернули 10% стоимости заказа.

                                          После исправления и возврата 10%, вы стали требовать еще 50% у Юлии, мотивируя это тем, что мы сорвали вам весь график, а так же тем, что бригадир обратил внимание на ваше опоздание к приемке в 18.

                                          После уточнения вопроса с руководством, оператор вам отказала.

                                          Затем в 19:28 вы написали: "Мне не нужно скидок и всего подобного , я лишь хочу качественно выполненную работу!" Данная фраза НЕ вырвана из контекста.

                                          Александра, мы приносим извинения вам за:

                                          1. недостаточно внимательную приемку работ бригадиром.

                                          2. за его попытку сделать вам замечание насчет пунктуальности. Это тупо и полностью неприемлемо по отношению к заказчику.

                                          С бригадиром проведена разъяснительная работа. С оператором - тоже

                                          Ответ от администрации:

                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше